Udgivet: 14. marts 2025

Senest opdateret: 20. marts 2025

Guide: Sådan opretter du et autosvar i Webmail

Med denne guide kan du nemt opsætte et autosvar i mailklienten Roundcube, den primære mailklient dit webhotel, så afsendere automatisk modtager et svar, når de skriver til dig.

⚠️ OBS! Gælder ikke for dig der bruger Microsoft Office 365 eller Google Workspace mailløsning.

1️⃣ Log ind på Roundcube Webmail

  1. Åbn webmail: KLIK HER
  2. Indtast din e-mailadresse: din mailadresse
  3. Indtast din adgangskode og log ind

2️⃣ Naviger til filterindstillinger

  1. Klik på Settings i topmenuen
  2. Klik på Filters i venstre menu
  3. Klik på Create for at oprette et nyt filter

3️⃣ Opsæt dit autosvar

  1. Indtast filter-navn: Auto reply
  2. Filter enabled: ✅ (Sæt flueben for at aktivere filteret)
  3. Scope: Vælg Matching all of the following rules
  4. Rules:
    • Vælg To
    • Vælg Contains
    • Indtast din mailadresse [din mail]
  5. Under Actions, vælg Reply with message
  6. Message body: Skriv den tekst, som afsenderne skal modtage
  7. Message subject: Indtast emnet for autosvaret (fx “Tak for din besked”)
  8. Reply sender address: Indtast din mailadresse
  9. My email address: Indtast din mailadresse

4️⃣ Indstil autosvar-beskeden

  1. Under Actions, vælg Reply with message
  2. Message body: Skriv den tekst, som afsenderne skal modtage
  3. Message subject: Indtast emnet for autosvaret (fx “Tak for din besked”)
  4. Reply sender address: Indtast din mailadresse
  5. My email address: Indtast din mailadresse

5️⃣ Gem og aktivér autosvaret

  1. Klik på SAVE for at gemme opsætningen

🚀 Dit autosvar er nu aktivt og sendes automatisk til alle indgående mails!

📸 Eksempel på opsætning

Opsæt autosvar i Roundcube email klient


📩 Eksempel på et autosvar

Emne:

Autosvar | Vi holder sommerferie og er retur 1. august 2025

Besked:

Tak for din besked.

Vi holder sommerferie fra 1. juli til 1. august 2025 og din mail vil ikke blive besvaret før vi er retur d. 1 august 2025.

Har du brug for hjælp så se venligst vores hjemmeside her: Link til hjemmeside

Med venlig hilsen
Fornavn Efternavn
Virksomhedsnavn

Hvis du har brug for at redigere eller deaktivere autosvaret, kan du altid vende tilbage til Filters i Roundcube og justere indstillingerne. 😊

❌ Sådan deaktiverer du nemt dit autosvar

Når du skal deaktivere dit autosvar, behøver du ikke slette noget, du kan blot deaktivere det Filter der sender autosvaret. Dette gør det nemt, når du på et senere tidspunkt igen skal aktivere dit autosvar.

Sådan gør du når du er logget ind:

  1. Klik på Settings i topmenuen
  2. Klik på Filters i venstre menu
  3. Klik på dit eksisterende Auto reply filter
  4. Klik på knappen ud for Filter enabled
  5. Når denne er grå er den deaktiveret (blå betyder aktiveret)
  6. Tryk SAVE nederst på siden

Dit autosvar er nu deaktiveret.

🔁 Sådan genaktiverer du dit autosvar

For at aktivere det gamle autosvar igen, på et senere tidspunkt, er alt du skal gøre:

  1. Klik på Settings i topmenuen
  2. Klik på Filters i venstre menu
  3. Klik på dit eksisterende Auto reply filter
  4. Klik på knappen ud for Filter enabled
  5. Når denne er blå er autosvaret aktiveret (grå betyder deaktiveret)
  6. Ret autosvarets Emne
  7. Ret autosvarets Besked
  8. Tryk SAVE nederst på siden

Har du brug for hjælp?

Kan du ikke få det til at virke eller har du spørgsmål, så kontakt os endelig – vi sidder klar til at hjælpe.